nomadshive.com
Welcome to Rustic!
Contact Us
How to Find Us
888-222-3456
Menu
Apartment Styles
Studio
Shared Apartments
3 Bedroom Apartment
Villa
Send an inquiry
Book Your Tour
Login
Facebook
Twitter
Instagram
nomadshive.com
Welcome to the Apartments!
Contact Us
How to Find Us
888-222-3456
Menu
Apartment Styles
Studio
Shared Apartments
3 Bedroom Apartment
Villa
Send an inquiry
Book Your Tour
Login
Facebook
Twitter
Instagram
Quizzes
General Informational Quiz
هل يُسمح باستضافة حيوانات أليفة؟
*
فقط في بعض الوحدات المحددة المتاح فيها حديقة شرط بقاء الحيوانات الاليفة في الحديقة
لا
نعم
فقط في بعض الوحدات المحددة لا يشطرت وجود حديقة
ما أكثر ما يؤثر في تقييم العميل لنا؟
*
نظافة الوحدة
سهولة استخدام النظام
المتابعة المستمرة
جودة الاستقبال
كيف يقوم النزيل الأجنبي بالدفع؟
*
عن طريق بطاقة مصرفية
نقداً
عبر فودافون كاش
متى يُمنح النزيل ليلة مجانية؟
*
إذا كانت الشقة غير نظيفة
إذا كان اليوم التالي غير محجوز
إذا تم نقله إلى شقة أخرى
اذا كان النزيل شخص مقرب
في حال تأخر النزيل عن تسجيل الخروج لأكثر من ساعتين، ما التصرف المناسب؟
*
الاتصال للتنبيه أولاً
فرض رسوم إضافية تلقائياً
الدخول إلى الوحدة دون إذن
تجاهل التأخير إذا لم تكن هناك حجوزات بعده
كيف يقوم النزيل المصري بالدفع؟
*
عبر انساباي
نقداً
عن طريق بطاقة مصرفية
عبر فودافون كاش
في حال حجز العميل لأسبوع ثم قرر الإلغاء، كيف تتم إجراءات الاسترداد؟
*
رفض طلب الإلغاء وإجباره على استكمال الحجز
نقله إلى وحدة بديلة
تقديم طلب إلغاء والموافقة عليه بعدد الأيام المتبقية
إلغاء الحجز بالكامل من المنصة الأصلية، ثم إعادة الحجز للأيام التي تم استخدامها عبر موقعنا
في حال تأخر العميل عن تسجيل الخروج لأكثر من ساعتين، ما التصرف المناسب؟
*
تجاهل التأخير إذا لم تكن هناك حجوزات بعده
الاتصال للتنبيه أولاً
فرض رسوم إضافية تلقائياً
متى يمكننا استضافة شخصين غير متزوجين؟
*
إذا تجاوزت مدة الحجز أسبوعاً وكان بحوزتهما عقد زواج موثق من محامٍ
إذا كانا مصريين مقيمين في الخارج
إذا كان كلاهما أجنبيان
إذا كان أحدهما مواطناً والآخر أجنبياً وبحوزتهما عقد زواج من محامٍ
متى نترك للعميل تقييماً ايجابيا؟
*
إذا أكمل الحجز بدون شكاوى أو مخالفات
إذا كانت لدينا مصلحة في ترك تقييم أولاً لتحفيزه على الرد بالمثل
إذا تواصل معنا بطريقة محترمة ومتعاونة طوال فترة الإقامة
في نهاية كل حجز مهما كانت التجربة
في حال لاحظنا ازدحاماً غير طبيعي في الوحدة، ما الإجراء السليم؟
*
إرسال إنذار فوري
الاتصال بالعميل لتأكيد عدد الضيوف
تجاهل الأمر إذا لم تكن هناك شكوى
إرسال الأمن للتحقق
في حال وجود صيانة أو معاينة داخل الوحدة، ما هو الإجراء الصحيح لضمان العملية؟
*
مرافقة فريق الصيانة شخصياً
التأكد من أن الكاميرا تعمل
التأكد من وجود أفراد الأمن معهم
التأكد من أن الإنترنت والكاميرا يعملان
كيف تتعامل مع حالة يكون فيها اسم الحاجز مختلف عن الشخص الموجود في الشقة؟
*
السؤال عن صلة القرابة/العلاقة
تسجيل الشخص الاخر كزائر من خلال لوحة التحكم الخاصة بالنزيل
التأكد من الهوية ومطابقتها
If you are human, leave this field blank.
Δ
Continue
Submit
Use
Shift+Tab
to go back